1. 如何注册课堂派及上课？

打开浏览器输入www.ketangpai.com，免费注册/登录课堂派账户，并创建或选择一个教授的课程，点击名称进入该课程，后上传或导入一个课件，点击开始上课按钮进入上课模式。

2. 注册时老师和学生的角色错了怎么办？

登入后，可以再次选择用户，点击个人设置，可以更改老师和学生的角色。

3. 课堂派如何防止代签到？

进入课堂派，点击建好的班级--考勤--新建考勤--二维码考勤，设置二维码变化时间可以防止截屏代签。

4. 课堂派如何查看直播录像？

课堂派是可以回看的。进入课堂派，点击上课的班级--资料--直播录像--可点开当前课程查看录像。

5. 如何进行直播及直播有哪些功能？

点击右侧工具条的直播图标开启直播，共享屏幕，在弹出的提示框中选择确定即可（如弹出提示允许加载Flash对话框时，点击允许）。可以选择直播共享的区域，有3个选项【整个屏幕】-【应用窗口】-【Chrome标签页】，点击对应的区域后选择分享即可。直播开始后，屏幕下方会有提示框随时点击停止共享或隐藏。

直播可以共享教师浏览器和电脑屏幕，远程教学显示的屏幕相当于教室授课中的投影仪。远程直播授课过程中，课件、资料、弹幕等课堂互动；考勤、抢答、提问、表现、互动答题、作业。

6. 老师用电脑播放视音频学生听不到声音如何解决？

先查看右下角扬声器是否静音，再检查下声卡驱动。右击计算机à设备管理器à声音、视频和游戏控制器。如果驱动前面有感叹号，就是声卡驱动没装好，可以下载驱动精灵更新下驱动程序，更新完感叹号会消失。

7. 直播时学生端灰屏、黑屏看不到画面怎么办？

遇到该问题请直接向授课老师反馈，正常情况是老师端操作问题。可能是老师关闭了直播；可能是老师无意刷新了浏览器（直播中上传或更新课件有可能会刷新浏览器）；可能是老师切换到其他课堂中，在其他课堂又开启了直播，这样你所在的直播就会自动断流。

8. 使用谷歌浏览器直播黑屏的问题如何解决？

（1）Window系统黑屏是由于谷歌自动升级了谷歌浏览器到最新版本 80.0.3987.87。三种解决方法：

1. 如您现在直播正常，则禁用掉chrome浏览器的自动更新（避免被升级到80版本），点击查看解决方法。

2. 卸载现有的chrome浏览器，使用课堂派提供的 v79 不自动升级版本，该版本（点击下载）免安装，直接打开就能用。

3. 下载使用 360极速浏览器最新版本，点击下载。

（2）苹果电脑黑屏时，卸载掉谷歌浏览器，重新安装谷歌浏览器 v79版本，然后禁止浏览器自动更新，禁止方法点击查看。

9. 直播时说话没有声音如何解决？

一般的笔记本电脑都自带麦克风，直接对着电脑说话即可。如果无声音，请进入“控制面板”，选择“声音”项，然后切换到“录制”选项卡，将“麦克风”设置为默认设备即可。

10. 直播时学生听到老师讲话有杂音或重复如何解决？

可能是老师直播时，自己的手机也进入直播界面，放在笔记本或麦克风附近，手机出来的声音又被麦克风重新接收进去，就出现了杂音或重复现象。建议老师直播时关闭所有的外放音响设备，保持周边环境安静，条件允许的情况建议带耳机授课。