3月6日下午，教育技术服务中心召开第二次部门视频会议。会议由部门负责人赵东锋主持，分为总结及再出发两个部分。
    首先，赵东锋总结了“云教学”两周来中心的服务保障工作成效，表示部门自接到学校开学任务指示后，就分成两条线全力保障。一条是远程线上的技术支持‘不舍昼夜’，除了测试各种平台软件、攥写相关教程，也总是第一时间在各类聊天群及时答复教师们的疑问；一条是校区线下的快速保障‘不畏疫情’，为在校教职工提供了便捷地维修故障处理、教辅设备借用；大家的努力也得到了学校领导和教师的肯定。据统计，近两周我中心有效解决线上教学技术问题约235件，线下设备维护借用约30件。
    因返校时间的延后，会有更多教师陆续开展“云教学”。因此，会议的后半段重点部署了下阶段的工作任务，主要将之前的保障教师“会用，好用”转变为后续“用会，用好”。中心对“钉钉”、“腾讯课堂”等直播平台，就如何在课前签到、课中互动、课后作业教师所关心的各种互动环节，出台相应的操作视频教程，方便大家更快上手。目前已完成四个操作小视频上线。
    同时，中心也将梳理比对各平台的主要功能，为“新教师”对平台的选择提供参考性建议；并进一步拓宽技术支撑的广度，测试新的教学平台，让教学形式更多样化。不断拓展技术保障的深度和广度，为全校师生提供更为优质的技术保障服务，助力防控“战疫”的全面胜利。